Menerima kode verifikasi
Inilah alasan kebanyakan orang datang ke sini: sebuah layanan ingin membuktikan bahwa alamat itu benar-benar ada, mengirim enam digit angka atau sebuah tautan, dan memintanya kembali. Hal lain soal akun belum penting sama sekali.
Urutan yang berhasil
- Ambil alamatnya sebelum mulai mengisi formulir. Jangan sesudahnya — beberapa formulir kedaluwarsa sendiri, dan membuka ulang situs ini di tengah proses pendaftaran membuat Anda kehilangan posisi di formulir tersebut.
- Biarkan tab ini tetap terbuka di latar belakang. Pesan muncul di halaman dengan sendirinya; tidak ada yang perlu dimuat ulang dan tidak ada penghitung waktu yang perlu diawasi.
- Tempelkan alamatnya, kirim, lalu kembali ke sini. Pada jalur yang sehat, pesannya sudah ada di sana. Sebagian besar waktu tunggu, kalau ada, terjadi di antrean pengirim, bukan di sisi kami.
Kodenya belum datang. Yang mana dari empat kemungkinan ini?
Keempatnya terlihat sama persis dari formulir pendaftaran, tetapi solusinya sama sekali berbeda, jadi ada baiknya meluangkan sepuluh detik untuk mengenali yang mana yang sedang Anda alami.
| Gejala | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Formulir langsung bilang "email tidak valid" | situs menolak domain ini | ganti domain — alasannya, dan apa yang membantu |
| Formulir menerimanya, tapi tidak ada yang masuk | domain ini tidak menerima email sama sekali | periksa domainnya |
| Tidak ada apa-apa selama beberapa menit, lalu muncul | greylisting atau antrean pengirim | tidak perlu apa-apa — menunggu memang benar |
| Kotak masuk yang salah yang terbuka | alamat diedit setelah dikirim | ketik ulang alamat persisnya untuk membuka kotak yang benar |
Yang terakhir ini menjebak lebih banyak orang daripada seharusnya: mengedit nama pengguna setelah alamatnya sudah diberikan membuka kotak masuk yang berbeda. Kodenya ada di kotak yang pertama. Ketik ulang alamat aslinya, dan kodenya akan muncul di sana.
Kode kedaluwarsa lebih cepat dari yang dikira
Kebanyakan hanya berlaku lima atau sepuluh menit. Jika Anda menghabiskan waktu cukup lama untuk mendiagnosis sesuatu, kodenya bisa saja sudah benar-benar mati saat Anda menempelkannya — dan pesan kesalahan yang ditampilkan situs untuk kode kedaluwarsa sering kali sama persis dengan pesan untuk kode yang salah, sehingga orang jadi mencari masalah yang keliru. Kalau ragu, minta kode baru dan langsung gunakan.
Tautan, bukan kode
Beberapa layanan mengirim tautan untuk diklik, bukan angka untuk disalin. Ada dua hal yang berbeda:
- Buka tautannya di peramban yang sama dengan yang Anda pakai untuk mendaftar. Banyak tautan membawa sesi tertentu dan langsung gagal jika dibuka di tempat lain.
- Sebuah tautan jauh lebih sering bersifat sekali pakai dibanding kode. Mengkliknya dua kali — atau membiarkan pemindai pratinjau mengkliknya lebih dulu — bisa membuatnya langsung terpakai.
Yang tidak bisa dibantu di sini
Kode yang dikirim lewat SMS. Kalau sebuah layanan mengharuskan nomor telepon, alamat email apa pun tidak akan mengubah itu.